相談先・手続き一覧

違法民泊の通報

保健所（生活衛生課）

民泊の届出管理を担当。無届け営業の通報を受け付けます。

お住まいの自治体の保健所にお問い合わせください。「生活衛生課」が担当部署であることが一般的です。

違法民泊の通報

観光庁 民泊制度コールセンター

0570-041-389

平日10:00〜17:00

違法民泊の確認

観光庁 民泊制度ポータルサイト

届出番号の照合、届出施設の検索ができます。

ポータルサイトを開く

緊急時

警察（110番）

110

緊急の場合のみ使用してください。

相談

警察相談専用電話

#9110

緊急でない相談。相談記録が残ります。

行政相談

自治体の民泊担当窓口

市区町村の観光課・住宅課等が担当していることが一般的です。「民泊 相談」で検索してください。

マンション管理

管理会社 / 管理組合

分譲マンションの場合は管理組合の理事会にも報告が有効です。

法律相談

法テラス（日本司法支援センター）

0570-078374

収入等の条件を満たせば無料で法律相談が受けられます。

消費者相談

消費生活センター

188（局番なし）

消費者トラブル全般の相談窓口です。

法律相談

弁護士会の法律相談窓口

各都道府県の弁護士会が法律相談を実施しています。「弁護士会 法律相談 ○○県」で検索してください。