このサイトについて
ShibaGuard トラブルガードは、日常のトラブルで「どう動けばいいか分からない」人のために、無料の情報ガイドと有料テンプレートを提供する情報サービスです。
なぜこのサイトを作ったか
きっかけはニュースでした。
あおり運転の被害、民泊による近隣トラブル——泣き寝入りが続いているという報道を見て、「まだこんなことが」と気になり、調べ始めました。
YouTubeなどで実際の映像や体験談を見ていくうちに、ある疑問が浮かびました。「なぜ警察は動いてくれないのか」。
調べてわかったのは、制度と証拠の問題でした。あおり運転は2020年に妨害運転罪として刑事罰が整備されましたが、それでも「証拠が不十分」として受理されにくいケースが後を絶ちません。民泊トラブルは行政が扱う領域で、民事的な側面も多く、警察だけでは動きにくい構造があります。日本は法治国家ですから、そのルール自体は理解できる。けれど、「では何とかならないのか」とさらに掘り下げてみると——準備さえ整えれば、ちゃんと動いてもらえるケースがあることに気づきました。
あおり運転は、逃げ切れたと思った人が繰り返します。被害を届けることは、次の被害者を減らすことだと思います。
民泊のトラブルも、悪意があるとは限りません。旅行中の解放感の中で、普段なら気にするはずのことに気づかなくなる——それが人間というものかもしれません。でも、だからといってその地域に住む人がその影響を受け入れ続けなければならない理由はない。記録して、正しいルートで届ければ、それは変えられます。
善意ある人が、悪意のある行為からも、悪意のない無神経さからも、きちんと守られる仕組みがあってほしい。このサイトは、そのための道具です。
このサイトが提供するもの・しないもの
- 制度・手続きの一般的な情報提供
- 証拠整理・記録用のテンプレート配布
- 行政・警察への相談の進め方ガイド
- 相談先の一覧
- 公安委員会 苦情申立書ツール（ドラフト自動生成）
- 個別のトラブルへの法律相談
- 代理交渉・代行業務
- テンプレートのカスタマイズ対応
- 電話相談・面談
- 法的な判断・助言
本サービスは「道具と情報を渡して、使うのはあなたご自身」というスタンスで運営しています。個別具体的なトラブルのご相談は、弁護士会・法テラス・消費生活センター等の専門窓口をご利用ください。
提供コンテンツ
- ドラレコのその先へ — あおり運転被害者向けの証拠整理・警察手続きガイド
- 民泊トラブル防衛キット — 民泊近隣住民向けの記録ツールと行政相談ガイド
情報の正確性について
本サービスで提供する情報は、一般的な制度説明および参考情報です。内容の正確性・最新性には努めていますが、以下の点にご留意ください。
- 法律・制度は変更される場合があります。最終確認日を各ページに記載しています。
- 本サービスの情報は 法的助言ではありません。
- 個別の状況により最適な対応は異なります。最終的な判断はご自身の責任で行ってください。
運営
本サービスは NamiFlow が運営しています。NamiFlow は官報の法人情報解析等を行うビジネスインテリジェンスサービスで、本サービスは NamiFlow の姉妹プロジェクトとして、市民の日常トラブル対応を支援する目的で開始しました。
お問い合わせ
サイトの不具合・ダウンロードの問題・決済後のトラブル等については お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
ご利用前のご質問は よくある質問（FAQ） に集約しています。まずはそちらをご確認ください。